VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi

Menekşe

502

Sonu 2756 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 09.07.2025 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 559,00 TL kesilmiştir. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek iade edilmesini ve e-posta yoluyla bilgilendirilmemi talep ediyorum. Aksi halde kart aidatı ve diğer kesintiler için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca başvuracağımı bildiririm.

Gelişme

11 Mart 20:42

VakıfBank’a ait sonu 2756 ile biten kredi kartımdan 09.07.2025 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 559,00 TL kesilmiştir. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm için tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak, kredi kartımdan alınan 559,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının kesilen tutarın iadesi şeklinde tarafıma iadesini ve iade işlemi sonrasında e-posta yoluyla bilgilendirilmemi talep ediyorum. Aksi halde kart aidatı ve diğer kesintiler için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca başvuracağımı bildiririm.

11 Mart 20:39

VakıfBank’a ait sonu 2756 ile biten kredi kartımdan 09.07.2025 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 559,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir hukuki dayanağı olmayan, haksız bir ücret olarak değerlendirdiğim için tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bu işlemle ilgili olarak bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidat ücretinin iadesi tarafıma yapılmamıştır. Ayrıca yalnızca bu yıla ait değil, geçmiş yıllarda kredi kartımdan tahsil edilmiş olan tüm kart aidatlarının da geriye dönük olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil edilmeyen bir kredi kartı türü sunulması zorunluluğu kapsamında ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almış olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve müzakere edilmeksizin standart sözleşmeye konulmuş olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iadesi gerektiği yönünde kesin nitelikte kararlar bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve içtihatlara dayanarak, son olarak 09.07.2025 tarihinde alınan 559,00 TL de dahil olmak üzere, kredi kartımdan tahsil edilen tüm kart aidatlarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretinin ve varsa geçmiş yıllara ait kart aidatlarının gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve süreç hakkında e-posta yoluyla bilgilendirilmemi istiyorum. Aksi halde kart aidatı ve diğer kesintiler için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ise kredi kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için ayrıca başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

VakıfBank

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Menekşe

Sorunumu çözer misiniz?!

Menekşe

Sorunumu hala çözmediniz. Ücret iadesi istiyorum