to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Taksit Sayısı Mağduriyeti
Üniversite öğrencisi kızımın okul ödemesi için, özellikle maaş müşterisi olduğum VakıfBank'tan World kredi kartı çıkarttım. Ancak yaklaşık 350-400 bin TL civarındaki harcama için yalnızca 2 taksit yapılabileceği söylendi. Devlet memuruyum ve aldığım maaşla bu kadar yüksek bir harcamayı 2 taksitte ödemem mümkün değil. Diğer bankalar 5-6 taksit imkânı sunarken, özellikle diğer kartımı kapatıp yıllardır maaş müşterisi olduğum bankamızın bize yardımcı olmaması ve sorunumuzu çözmemesi büyük bir mağduriyet yaratıyor.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bankanıza ilettik kimse ilgilenmeyince, mecburen buraya yazmak zorunda kaldık. Özelde yapılan görüşmelerde kesinlikle çözüm odaklı davranmıyorsunuz ama şikayet edince bize yazın diyorsunuz, kaç gün geçti aradan ne yaptınız mesela, bir iletişime geçme gereği duyup müşterinizi dinlediniz mi?
