Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Worldcard
VakıfBank Kredi Kartı Puan Kampanyası Puanı Yüklenmedi

ID:35713107

VakıfBank Kredi Kartı Puan Kampanyası Puanı Yüklenmedi

Kartal

12 Nisan 13:28

VakıfBank World kredi kartımla 1 Mart – 30 Mart tarihleri arasındaki akaryakıt puan kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartı olan harcamaları sağlamak için farklı zamanlarda 4 defa 1.500 TL ve üzeri tutarlarda yakıt aldım ve ödemelerin hepsini ilgili kredi kartımla yaptım. Kampanya kapsamında yaklaşık 400 TL tutarında puan kazanmam gerekirken, kampanya bitmesine ve üzerinden zaman geçmesine rağmen puanlarım karta kesinlikle yüklenmedi.

Sorunla ilgili çözüm bulmak için mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalıştım ancak her seferinde sistem beni farklı menülere attığı için sağlıklı şekilde başvurumu tamamlayamadım. Bu nedenle hem kampanya koşullarını tam olarak sağlamış olmama rağmen puanımın yüklenmemesi hem de mobil uygulama üzerinden destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kampanya döneminde yaptığım ve şartları sağlayan yakıt harcamalarım karşılığında hak ettiğim 400 TL’lik puanın eksiksiz ve gecikmesiz şekilde kredi kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.

VakıfBank

12 Nisan 13:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Harcamalarım Geçersiz Sayıldı, World Puanlarım Yüklenmedi

Yunus

VakıfBank

16 Ağustos 2025 17:13

592

VakıfBank World kredi kartımla bu ay iki ayrı kampanyaya katıldım. Birincisi, “4 adet 1000 TL akaryakıt alımına 225 TL World puan” kampanyasıydı. Kampanyaya katılımım onaylanmıştı ve şartlara uygun şekilde 3 kez 1000 TL’lik akaryakıt harcaması yaptım. Ancak, bu harcamalardan biri geçerli sayılmadı v...

kampanya-harcamalarim-gecersiz-sayildi-world-puanlarim-yuklenmedi-4.jpg

kampanya-harcamalarim-gecersiz-sayildi-world-puanlarim-yuklenmedi-2.jpg

kampanya-harcamalarim-gecersiz-sayildi-world-puanlarim-yuklenmedi-1.jpg

Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen World Puanım Yatmadı

Mücahit

VakıfBank

24 Kasım 2025 19:49

390

VakıfBank kredi kartımla World kampanyasından faydalanmak için 1–30 Kasım tarihleri arasındaki “30.000 TL üzeri alışverişe 1.250 TL World puan” kampanyasına katıldım. 19 Kasım’da yaklaşık 35.000 TL, 22 Kasım’da ise yaklaşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını fazlasıyla sağl...

Duran sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Karşıladım, Worldpuanım Yatırılmadı!

Duran

VakıfBank

04 Kasım 2025 15:40

476

VakıfBank’ın ekim ayı akaryakıt kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına göre, 4 adet 1250 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 300 TL Worldpuan verileceği belirtilmişti. Ben de ekim ayında Kalender Petrol’de 4 kez belirtilen tutarın üzerinde yakıt alışverişi yaptım. Ancak,...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanlarım Sebepsiz Yere Yüklenmedi

Hakan

VakıfBank

04 Eylül 2025 22:46

761

VakıfBank kredi kartımla Temmuz ve Ağustos aylarında, kampanyaya katılarak 1-31 tarihleri arasında gıda ve akaryakıt harcamaları yaptım. Kredi kartımın son dört hanesi 1727, kampanya kodu ile 4 adet 1000 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım ve toplamda 225 TL puan, ayrıca her 1500 TL harcamaya 75 TL o...

Engin sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Cepte Kazan Kampanyası İle Müşterilerini Mağdur Ediyor.

Engin

VakıfBank

07 Temmuz 2024 14:30

3.976

VakıfBank’ın 445005667161 numaralı müşterisi ve aynı zamanda Platinum Kredi Kartı kullanıcısıyım. VakıfBank Mobil Bankacılık uygulaması aracılığı ile kullanılabilen “Cepte Kazan” kredi kartı kampanya uygulaması üzerinden “VakıfBank Worldcard ile 1-30 Haziran 2024 tarihleri arasında akaryakıt sektörü...

vakifbank-cepte-kazan-kampanyasi-ile-musterilerini-magdur-ediyor-2.pdf

vakifbank-cepte-kazan-kampanyasi-ile-musterilerini-magdur-ediyor-1.pdf