VakıfBank Kredi Kartı Kapatmıyor

Selçuk · 2024-02-07T12:50:51+03:00

07.02.2024 tarihinde saat 11:55 civarında VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim, ancak temsilci kartı kapatmamak için yoğun bir çaba sarf etti. Toplam limitimden çok daha fazla ödeme yapmış olmama rağmen kartım kapatılmadı. Ayrıca kredi kartını kullanırken birçok sorun yaşadım. Borcum olmadığı halde Findeks'te sürekli olarak borçlu gözüktüm.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Selçuk

VakıfBank

7 Şubat 2024 12:50742

VakıfBank

7 Şubat 2024 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Şikayeti

Mehmet

VakıfBank

2 Nisan 2024 08:36970

VakıfBank, kredi kartı şubat ekstresinin tamamını ödeme süresi içinde tek seferde ödememe rağmen, mart ekstresinde hiç h...arcama yapmadığım halde gecikme faizi adı altında 2077.16 TL borç çıkarmıştır. Müşteri hizmetlerini 2 defa arayıp bunun ne olduğunu sormama rağmen her ikisi de farklı cevaplar verm...

VakıfBank Ekstre Kesim Tarihi Değişikliği Mağduriyeti

Ahmet

VakıfBank

9 Aralık 2024 19:036.215

Hesap kesim tarihi her ayın 15'i olan VakıfBank kredi kartımın hesap kesim tarihinden sonra borcumun asgari tutarından ç...ok üstünde bir kısmını ödeyerek son ödeme günü ayın 23'ü sonrasında hesap kesim tarihini ayın 6'sına aldım. Ve hesap kesim tarihim 06.12.2024 olmuş, son ödeme tarihi ise 16.12.2024...

VakıfBank Kredi Kartı Taksitlerimin Hepsinin Dönem İçine Yansıtılması. Mağdurum

Furkan

VakıfBank

24 Ağustos 2023 09:255.219

21.08.2023 tarihi saat 15.20 civarlarında VakıfBank müşteri hizmetleriyle, ileri dönem kredi kartı taksitlerimin bir kıs...mını kapatmak için bir görüşme yaptım. Hattaki görevli hanımefendiye açık bir şekilde talebimi iletmeme rağmen, talep ettiğim işleme yönelik işlemlerim tamamlanmadı. ''aksine'' kre...

VakıfBank Bilgim Ve İznim Olmadan Kredi Kartımdan Harcama Yapıldı

Ömer

VakıfBank

15 Mart 2024 16:561.765

06/02/2024 tarihinde, sonu 2913 ile biten kredi kartımın 205 TL lik bir borcu olduğu mesaj ile tarafıma iletildi. Lakin ...bu harcama bilgim ve iznim olmadan yapılmıştı. Üstelik ben bu kartın paketini bile açmamıştım. Durumu VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bahsi geçen kartı iptal ettiler. Me...

VakıfBank Kredi Kartımı Kapatmıyor

Mehmet

VakıfBank

29 Ağustos 2024 10:08983

Hiç kullanmadığım ve teslim almadığım VakıfBank kredi kartımı kapatmak için Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve benden kar...tı kapatmak için kart numarası, şifresi gibi bilgiler talep etti. Bunlar olmadan işlem yapamayacağını söyledi. Bir tane bile işlem yapmadığım, teslim almadığım kartın bilgilerini b...