VakıfBank Kredi Kartı Kampanyasındaki Sıfır Faizli Nakit Avans Ve 1.000 TL Puan Hakları Tanımlanmadı
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden “size özel” olarak sunulan kredi kartı kampanyasına başvurdum. Kampanyada, kartı çıkartmam halinde 15.000 TL sıfır faizli nakit avans ve ayrıca 1.000 TL değerinde puan/indirim hakkı verileceği belirtiliyordu. Yaklaşık 1–2 hafta önce bu doğrultuda başvurumu yaptım ve kartı aldım.
Ancak kampanyada belirtilen ne sıfır faizli 15.000 TL Nakit avans hakkım ne de 1.000 TL puanım tanımlandı. Şu ana kadar banka ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım, çünkü kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen haklarımın otomatik olarak tanımlanması gerektiğini düşünüyorum.
VakıfBank’tan, tarafıma vaat edilen kampanya kapsamında 15.000 TL sıfır faizli nakit avansın ve 1.000 TL puanın eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Geri dönüş olması
Geri dönüş olmadı




