to read complaints and reviews, or file yours.1
VakıfBank Kredi Kartı Ekstrelerine 24 TL Ücret İstiyor
VakıfBank kredi kartımın 2022, 2023, 2024 yıllarına ait kredi kartı ekstrelerini istemek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana verilen cevap, geçmişe dönük bir yıllık erişimin olduğu, bir yıldan daha fazlası için ise her bir ekstre başına 24 TL küsuratlı bir ücret istedikleri yönündeydi. Böyle bir saçmalık nasıl olabilir? Ayrıca ben bu bankanın maaş müşterisiyim.
10 Şubat 21:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
