to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarifeden Onaysız 4.410 TL Kesinti Ve İade Talebi
16.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 70.000 TL tutarındaki link kredi sonrasında, Ümraniye/İstanbul şubesi nezdindeki 00158007301702688 numaralı hesabımdan “VakıfBank kazandıran tarife” adı altında 4.410 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme SMS’i veya sözleşme sunulmadı.
Herhangi bir açık onayım olmadan yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum ve ilgili 4.410 TL tutarındaki meblağın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarifenin hangi gerekçe ile ve hangi hukuki dayanakla hesabıma tanımlandığı ve bu kesintinin nasıl hesaplandığı konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Çok ilgili ve her konuda yardımcı oldukları için teşekkürler ederim ayrıca Şanlıurfa Siverek VakıfBank'ta çalışan Başak hanıma çok teşekkürler ederim sorunumuzu anında çözdü
