Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Kazandıran Tarife Sigortası Zorunlu Sunulup İptal Edilmiyor

27 Mart 16:32560

VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma 11.340 TL tutarında “kazandıran tarife” adı altında sigorta/paket ücreti yansıtıldı. Bugün mobil bankacılık üzerinden bu sigortanın iptal edilmesi ve ücretin iadesi için başvuru yaptım; ancak “kazandıran tarife olduğu için iptal olmaz” denilerek talebim reddedildi.

Bu sigortanın tarafıma zorunlu gibi sunulması ve sonrasında iptal talebimin hiçbir çözüm yolu sunulmadan reddedilmesini kabul etmiyorum. Kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında kesilen 11.340 TL’lik sigorta/paket ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

27 Mart 16:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Abdulaziz
27 Mart 20:19

İlettim hiçbir işe yaramadı şubeye gelebilirsiniz diyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onaysız Yapılan Yüksek Kesintiyle Mağdur Edildim

27 Ağustos 2025 13:03631

27 Ağustos tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin onaylanmasının ardından, o...

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Kesinti Mağduriyetim

1 Ekim 2025 20:27506

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında “Kazandıran Tarife” adı alt...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri