to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta yıllardır kullandığım bireysel kredilerimden dolayı tarafıma “kazandıran tarife” adı altında tek seferlik çeşitli kesintiler yapıldığını, ancak bu tutarların iadesinin hiçbir zaman gerçekleşmediğini fark ettim. 2021 ile 2025 yılları arasındaki süreçte bu uygulama devam etti, fakat kaç kez ve tam olarak hangi tutarlarda kesinti yapıldığını ben de net olarak bilemiyorum.
Konuyla ilgili olarak VakıfBank çağrı merkezi ile görüştüm; ancak kesintilerin detayları ve iade süreci hakkında net ve doyurucu bir cevap alamadım. Bu nedenle hem kesintilerin içeriğini hem de neden iade edilmediğini öğrenemiyorum.
VakıfBank’tan talebim, 2021–2025 yılları arasında kullanılan kredilerim için “kazandıran tarife” adı altında alınan tüm ücretlerin tespit edilerek tamamının tarafıma iade edilmesidir. IBAN ve hesap bilgilerim bankanız kayıtlarında mevcuttur; gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin sağlanmasını rica ediyorum.
2015 ile 2025 yılları arasında Sivas ve Ankara’daki VakıfBank şubelerinden maaş müşterisi olarak birçok bireysel kredi kullandım. Her kredi işlemimde, “Kazandıran Tarife” adı altında farklı miktarlarda ücret kesintileri yapıldı. Bu kesintiler sözleşmede belirtilmiş olmasına rağmen, kesintiyi kabul e...
19.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi çektim. Kredi işlemi sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 2.268 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Söz konusu kesintinin, talep edilmesi halinde iade edileceği hem sözleşmede hem de bankanın açıklamalarında yer almaktadır...
VakıfBank üzerinden son 5 yıl içinde kullanmış olduğum kredilerde, ekstre ve hesap dökümlerinde 'Kazandıran Tarife' adı altında benden çeşitli ücretler kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerin ne zaman ve ne kadar tutarlarda yapıldığına dair net tarih ve rakamları hatırlamasam da, uzun süredir düzenl...
VakıfBank’tan 2024 ve 2025 yılları içinde toplamda 4–5 kez ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi borçlarımı ihtiyacım olduğu için erken kapattım; ancak bu süreçlerde Kazandıran Tarife adı altında kesilen ücretler tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüğümde, talebimin ince...
Yorumlar