to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank World kartımdan 14 Ağustos 2025 tarihinde bilgim dışında, mail order yöntemiyle iki ayrı işlemde toplamda 185.400,00 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemler “ck turkuvaz” adına yapılmıştır. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bankaya gerekli itiraz dilekçelerini verdim. Ancak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için şimdiye kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Bu tutarlar hesabımdan çekilirken bankadan MAİL/SMS/ARAMA bilgisi gelmedi. Bankanın sistem açığı olarak görüyorum. İşlem onayı olmazdı. Tarafımıza işlem onayı gelseydi, kabul etmezdim. Mağduriyet yaşamazdım.
30 Ağustos 2025 Kredi Kart Ekstrem kesilecek tutar yüksek olduğu için ödeme yapamayacağım. Dilekçem sonuçlanana kadar 185.400,00 TL muaf tutulmasını talep ediyorum.
VakıfBank İtiraz Dilekçe No: 93**821
Kartım Batı Ataşehir İstanbul Şubesi’ne bağlıdır ve kart numaramın son 4 hanesi 4050’dir. Yaşadığım bu ciddi güvenlik ihlali nedeniyle VakıfBank’ın sorumluluğunu yerine getirerek mağduriyetimi gidermesini, işlemlerin iptal edilmesini ve tarafıma iade yapılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Beets Lounge” adına üç ayrı işlemde toplam 84.462 TL (her biri 28.154 TL) tutarında para çekilmiştir. İşlemler sırasında kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir SMS veya bildirim almadım. Eğer bilgilendirme gelse...
06.10.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımın sonu 6238 olan kartımdan, bilgim ve onayım dışında 32.351,78 TL tutarında bir online işlem gerçekleştirilmiştir. Normalde bu tür işlemler için cep telefonuma gelen onay SMS şifresinin girilmesi gerekirken, bu işlemde herhangi bir şifre doğrulaması yapılm...
Tarih: 08.09.2025 Konu: Yetkisiz İşlemler hakkında şikayet ve İtiraz VakıfBank Genel Müdürlüğü’ne, 04.09.2025 tarihinde saat 19:00 civarında, taraf...
2 Ocak 2025 20:30 saatlerinde kredi kartımdan mail order yöntemi ile 4 adet toplamda 120.000 TL bilgim dışında işlem yapıldı. Bu işlemler ikişer dakika aralıkla gerçekleşmiş. Tesadüfen bu işlemler yapılırken internet şubesine giriş yapıp gördüm ve 20:35 civarları bankayı arayarak kartımı iptal ettir...
5 Temmuz 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard’ımdan bilgim dışında 12.600 TL tutarında “Avea CC Fatura” adıyla bir harcama yapılmıştır. Yapılan bu harcamalar için tarafıma ne bir bildirim, ne SMS, ne de güvenlik kodu gönderilmemiştir; işlemler tamamlandıktan sonra ancak haberdar olabildim. Bu işlemi f...
Yorumlar