Altyapı Var Ama Şebeke Yok Diyerek İnternet Bağlanmıyor

Türk Telekom’a mart ayında Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi’indeki adresim için yeni ev interneti başvurusu yaptım, aboneliğimi de aldım. Yaklaşık 1 ay önce sokakta altyapı çalışması yapıldı, kablolar döşendi. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve tarafıma hâlâ “şebeke olmadığı” söyleniyor.

Aynı mahallede, hemen sağda soldaki komşularımda internet bağlantısı varken sadece benim evime “şebeke yok” denilmesi bana mantıklı gelmiyor. Üstelik sokakta altyapı döşenmiş olmasına rağmen, bana ısrarla altyapısız internet paketleri öneriliyor. Görüştüğümde de sadece “Sizi arayacağız” denilerek oyalandım, bugüne kadar da herhangi bir dönüş yapılmadı.

Adresimde altyapı çalışması yapılmış ve çevremde birçok hanede internet varken, benim evime internet bağlanmamasının sebebinin açıklanmasını ve en kısa sürede evime internet hattımın bağlanmasını talep ediyorum.