to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kartımdan Bilgim Dışında Defalarca Para Çekildi, İade Talep Ediyorum
24.10.2025 tarihinde saat 03:42'de VakıfBank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında "Jobseeker cgmxpy46 Amsterdam nl" adlı firmadan 299 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımda olmasına rağmen, daha önce de benzer şekilde farklı kartlarımdan defalarca (yaklaşık 4-5 kez) aynı tutarda izinsiz çekimler gerçekleşmiştir.
Bu tür işlemler için daha önce VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana üyeliğimi iptal etmem veya kartı kapatmam gerektiği söylendi. İlgili firmada herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır ve bu işlemler kesinlikle bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca, daha önce de Şikayetvar üzerinden belgelerle başvuruda bulundum fakat hangi tarihte olduğunu hatırlamıyorum.
Toplamda yaklaşık 1500 TL civarında maddi kaybım oluştu. Kartım Adana şubesine bağlıdır fakat şube ismini bilmiyorum. Kartımın veya hesabımın herhangi bir güvence ya da sigorta kapsamında olup olmadığını da bilmiyorum.
VakıfBank’tan, iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
