to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Anında Platinum World kredi kartımın sonu 4955 ile biten hesabıma, 15.06.2025 tarihinde yansıtılan 799,00 TL tutarındaki üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Yıllık üyelik ücreti olarak kartıma yansıtılan 799,00 TL'nin ve varsa faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili mercilere şikayette bulunacağımı bildiririm. Bu durumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
VakıfBank Anında Platinum World kredi kartımın sonu 4955 ile biten kartıma, 15.06.2025 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için bankaya başvuru yaptım ve 2025 yılı için alınan aidatın iadesi sağlandı. Ancak 2021 ile 2024 yılları arasında kartıma yansıtılan yıllık kart aidatlarının hiçbirinin iadesi yapılmamıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi ve önceki ilgili düzenlemeler gereği, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı almadan kullanılabilecek bir kart türü sunmak zorunda olduğu, ayrıca haksız şart niteliğindeki bu tür ücretlerin geçersiz olduğu bilinmektedir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun ilgili kararları doğrultusunda, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği açıkça belirtilmektedir.
2021 yılından bu yana kullanmakta olduğum bu kredi kartı için, 2021–2024 yılları arasında tarafımdan tahsil edilen, ekstrelerine şu an erişemediğim için tek tek tutarlarını bilemediğim tüm yıllık kart aidatlarının, her bir kesinti için kesinti tarihinden itibaren ayrı ayrı hesaplanacak şekilde, bankalarca uygulanmakta olan en yüksek mevduat faizi ve enflasyon farkı ile birlikte tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bankanızın bu konuda yasal düzenlemelerle uyumlu, müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm üretmesini bekliyorum.
Aksi halde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı bildirir, konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ederim.
VakıfBank Platinum World kredi kartımın son dört hanesi 2504 olan kartıma, İstanbul Teknik Üniversitesi Şubesi üzerinden tanımlı hesabımda, 01.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 799 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ve üyelik ücreti adı alt...
Sonu 1053 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 799,00 TL kesilmiştir. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçb...
VakıfBank’a ait, sonu 5886 ile biten Platinum kredi kartıma Ocak 2026 hesap özetimde, 15.01.2026 tarihinde 799 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama ve kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen, alınan bu aidatın tarafıma haksı...
VakıfBank’a ait 0235 ile biten Platinum Troy kredi kartımdan 06 Ocak 2026 tarihinde 799,00 TL, yine bankanıza ait 1272 ile biten Platinum World kredi kartımdan ise 14 Kasım 2025 tarihinde 268,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu kartlardan alınan...
Sonu 8310 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma, 20.12.2025 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 799,00 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. F...
Yorumlar