Bozuk Tahsildaroğlu Peyniri Ve 2 Günlük İade Süresi Şikayeti

Getir Market üzerinden 23 Mart tarihinde İzmir Menderes bölgesine verdiğim siparişte Tahsildaroğlu marka peynir satın aldım. Ürünü açtığımda peynirin bozuk olduğunu, koku ve görünümünün normal olmadığını fark ettim.

Bunun üzerine Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade ve değişim süresinin 2 gün olduğu ve bu sürenin geçtiği için ürünle ilgili bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Gıda gibi sağlık açısından son derece önemli bir üründe bu kadar kısa bir süre sınırı konulmasını ve bozuk çıkan bir ürün için hiçbir çözüm sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bozuk çıkan Tahsildaroğlu peynirin değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.