VakıfBank Kart Teslimatındaki Gecikme Ve İletişim Sorunları

Yaklaşık 3 veya 4 haftadır kartımın bana gelmesini bekliyorum. Evde olmama rağmen dalga geçer gibi bana SMS geliyor. 'Adreste olmadığınızdan teslim edilememiştir' gibisinden. Bu kart gelmezse üniversiteye giremeyeceğim, yemek yiyemeyeceğim. Bu banka sizi perişan etmeden, illallah ettirmeden size hiçbir şey yapmıyor. Gördüğüm en kötü hizmeti veriyorlar. Müşteri hizmetleri sürekli gereksiz yere oyalıyor, adres değişikliği diye. Ben zaten adresimi değiştirdim, kaç haftadır bekliyorum. Diyorum, umursayan yok, hâlâ saçma sapan konuşuyor. Zaten kuryesi kimse artık apayrı bir sorun.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



