Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Kart Teslimatındaki Gecikme Ve İletişim Sorunları

VakıfBank Kart Teslimatındaki Gecikme Ve İletişim Sorunları
Emin
15 Ekim 2024 12:021.538

Yaklaşık 3 veya 4 haftadır kartımın bana gelmesini bekliyorum. Evde olmama rağmen dalga geçer gibi bana SMS geliyor. 'Adreste olmadığınızdan teslim edilememiştir' gibisinden. Bu kart gelmezse üniversiteye giremeyeceğim, yemek yiyemeyeceğim. Bu banka sizi perişan etmeden, illallah ettirmeden size hiçbir şey yapmıyor. Gördüğüm en kötü hizmeti veriyorlar. Müşteri hizmetleri sürekli gereksiz yere oyalıyor, adres değişikliği diye. Ben zaten adresimi değiştirdim, kaç haftadır bekliyorum. Diyorum, umursayan yok, hâlâ saçma sapan konuşuyor. Zaten kuryesi kimse artık apayrı bir sorun.

15 Ekim 2024 12:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Ve Lojistikte Yaşanan Sorunlar

Ayhan
26 Mart 2024 11:491.180

Aylardır 'adreste bulunamadı' ya da 'adres değişikliği' gibi mesajlar alıyorum. Bir banka olarak kendinizi geliştiremedi...

VakıfBank Bir Buçuk Aydır Gelmeyen Kart

Şura
31 Ocak 2024 22:34903

Bir buçuk aydır kredi kartım hala gelmedi. Birden fazla kez bankanızı aradım; bir seferinde adresi mobil uygulamadan gün...

VakıfBank Kredi Kartı Teslim

Halil
6 Eylül 2023 16:421.335

23 ağustosta kartımın kuryeye verildiğini görüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana diyor ki adrese 15 iş günü şubey...

VakıfBank Kredi Kartı Teslim
1

VakıfBank Çalıştığınız Kuryenet Firması Kartımı Teslim Etmeyerek Mağdur Ediyor

Elif
8 Aralık 2023 17:24714

Bankanızdan tarafıma gönderilecek olan kredi kartım 30.11.2023 tarihinden beri kurye de dağıtımda gözüküyor ne gelen var...

VakıfBank Çalıştığınız Kuryenet Firması Kartımı Teslim Etmeyerek Mağdur Ediyor

VakıfBank Kredi Kartı Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Mesajlar

Mustafa
Mustafa
VakıfBank
27 Ekim 2024 02:19784

VakıfBank kredi kartını kuryeye teslim ettiğini söylüyor, yaklaşık 2 hafta oldu fakat ortada kart falan yok. Evde olduğu...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri