VakıfBank Kart Teslimatındaki Gecikme Mağduriyet Yaşatıyor

Yaklaşık bir ay önce VakıfBank müşteri temsilcisi aracılığıyla bankomat kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartımın en geç 15 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım halen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte tekrar müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ka...

Bankomat kartı başvurusu yaptım, geri dönüş olmadı. Mobil bankacılığımı kullanamıyorum. Şube ilgilenmiyor. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, iki defa talep oluşturmama rağmen dönüş yapılmadı. Mağdurum, hesabımı kullanamıyorum. Bu denli ilgisizlik olmaz, müşteri böyle mağdur edilemez.

Yaklaşık iki hafta önce VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Klasik Bankomat Kart başvurusu yaptım. Ancak başvurum hâlâ "talep alındı" olarak görünüyor ve kartım tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım ve başvuru numaramı da bulamıyorum. Kartım elime ulaşmadığı için öd...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 hafta önce Bankomat Click kart başvurusu yaptım. Kartımın ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen halen elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde sadece beklemem ger...