Smart TV'de Bein Connect Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Sunny marka Smart TV’mde yaklaşık 2 aydır Bein Connect kullanmaktayım, ancak son 3–4 gündür uygulamaya erişemiyorum. Televizyonda Bein Connect’e girmeye çalıştığımda ekranda “status error ınıt-1” şeklinde bir hata alıyorum ve yayına ulaşamıyorum.

Aylık 400 TL ödeme yapmama rağmen hizmeti kullanamamak büyük mağduriyet yaratıyor. Telefonda hem Bein Connect hem de ilgili yerlerle iletişime geçmeye çalıştığımda ya telefona bakmıyorlar ya da başlarından savar gibi ilgisiz davranıyorlar, sorunum çözülemiyor.

Pazartesi günü derbi maçı var ve ben bu yayını izlemek için Bein Connect kullanıyorum. Herhangi bir para iadesi ya da indirim talebim yok, sadece Smart TV’m üzerinden Bein Connect’e erişim sorunumun acilen çözülmesini ve “status error ınıt-1” hatasının giderilmesini istiyorum.