VakıfBank Kanuna Uymayan Kredi Reddi Ve Açıklama Eksikliği

VakıfBank’a, 7420 sayılı Kanun’un 27. Maddesi kapsamında kredi ve/veya kredi kartı başvurusunda bulundum. 01.10.2022 tarihinden önce oluşan kredi, kredi kartı ve benzeri borçlarıma ilişkin olumsuz kayıtlarım, ilgili kanun kapsamında ödenmiş ve/veya yapılandırılmış durumdadır. Kanun gereği bu borçlara ait olumsuz sicil kayıtlarının kredi değerlendirmesinde dikkate alınmaması, ayrıca bu kapsamda kredi kullandırılmasının banka açısından hukuki ve cezai sorumluluk doğurmayacağının açık olduğu bilinmektedir.

Yaklaşık bir hafta önce bankaya faks ve iletişim kanalları üzerinden başvuru yapmama rağmen sky limit tarafıma tahsis edilmemiş, başvurum olumsuz değerlendirilmiştir. Buna rağmen olumsuz değerlendirmenin somut ve gerekçeli bir açıklaması tarafıma iletilmemiştir. Başvurumun şube yerine genel müdürlük tarafından, 7420 sayılı Kanun’un 27. Maddesi esas alınarak değerlendirilmesini talep etmeme rağmen, kanunun getirdiği imkanın fiilen uygulanmadığını düşünüyorum.

VakıfBank’tan talebim, 7420 sayılı Kanun’un 27. Maddesinde yer alan hükümlere uygun şekilde, geçmiş olumsuz kayıtlarım dikkate alınmadan başvurumun yeniden değerlendirilmesi ve uygun görülecek limitler dahilinde sky limiti ve/veya kredi kartı tahsis edilmesidir. Ayrıca, başvurunun yeniden de olumsuz sonuçlanması halinde, ret kararının dayandığı tüm gerekçelerin açık, anlaşılır ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.