Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Satı sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Limitim Artırılmıyor

profile
06 Aralık 2025 17:19
3.584

VakıfBank müşterisi olarak kredi borçlarımı her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen yaklaşık 3 aydır Sky Limit üzerinden ne yeni kredi kullanma limiti tanımlanmakta ne de ek avans hesabım yükseltilmektedir. Bankaya olan toplam kredi borcum yaklaşık 500-600 bin TL civarında olmasına rağmen ödemelerimde bugüne kadar hiçbir aksama yaşanmadı.

Bu durumla ilgili olarak bir kez müşteri temsilcisine avans hesap artırımı için başvurdum ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve somut, tatmin edici bir gerekçe de paylaşılmadı. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu yaklaşım beni hem şaşırtıyor hem de mağdur hissettiriyor.

VakıfBank’tan, Sky Limit kapsamında kredi kullanma limitimin açılmasını ve avans hesabımın makul ve kullanılabilir bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum. Düzenli ödeme performansımın dikkate alınarak limitlerimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

06 Şubat 15:45

VakıfBank müşterisi olarak Skylimit üzerinde kredi kullanabilecek alanım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Başvuru yapmak istediğimde ekranda “Kullanabileceğiniz kredi adedi üst limite ulaştığınız için işlemlerinize bu kanaldan devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme yapmadım, çünkü sistemsel bir kısıtlama olduğunu ve düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum. Skylimitimde uygun alan olmasına rağmen ihtiyaç kredisi başvurusu yapamamam mağduriyet oluşturmaktadır.

VakıfBank’tan, limitlerim dahilinde ihtiyaç kredisi başvurumun sistem üzerinden onaylanmasını ve bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

06 Aralık 2025 17:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sky Kredi Limitim Haksız Şekilde Kısıtlandı, Mağdurum

profile
25 Kasım 2025 14:00
3.233
sky-kredi-limitim-haksiz-sekilde-kisitlandi-magdurum-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sky Limit Hesabımın Limiti Gerekçesiz Düşürüldü, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Kasım 2025 21:57
2.748
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Sky Limitimin Kredi Kullanımına Açılmaması

profile
18 Mayıs 2025 07:37
1.435
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sky Limitimin Gerekçesiz Düşürülmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
26 Ağustos 2025 20:14
8.917
sky-limitimin-gerekcesiz-dusurulmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

VakıfBank Sky Limit Kapalı Olduğu İçin Bankacılık İşlemlerim Aksıyor

profile
Gökhan
15 Eylül 2025 23:16
4.212
vakifbank-sky-limit-kapali-oldugu-icin-bankacilik-islemlerim-aksiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri