VakıfBank İadem Ekstreye Yansıtılmadı

19 Ağustos 2024 tarihinde kredi kartı borcumun 34.941,39 TL'lik kısmını 12 ay vadeyle taksitlendirdim. Ancak görselden de anlaşılacağı üzere kart limitim eksi 14.504,56 TL olmuştur. Yani tüm ayların faizini bu ekstreye yansıtmışlar. Bu hatanın düzeltilmesi ve geçmişte yaptığım taksitlendirmelerin in...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla 09.10.2025 tarihinde Antalya Akdeniz Şubesi üzerinden Sportive firmasından 6.053,73 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu alışverişi iki taksite böldüm. Daha sonra firma tarafından aynı tutarda ücret iadesi gerçekleştirildi ve bu iade kartıma yansıdı. Ancak i...

27.03.2024 tarihinde 15000 TL lik alışveriş yaptım. 3+3 den 6 taksit yapıldı ancak sadece 3 taksit gözüküyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm sadece 3 taksit yapılmış 6 ya çıkarabilir misiniz dedim hayır diyor. Kredi kartını taksitlerim bitince katacağım sırf bu yüzden.

18.10.2023 tarihinde internet üzerinden yapmış olduğum giyim sektörü alışverişini 17.10.2023 tarihindeki müşteri hizmetleri ile görüşmemde taksit yapabileceğimi ilettiler. 20.10.2023 tarihinde taksitlendirmek için aradığım müşteri hizmetlerinin taksit olmayacağını ilettiler. Komik olan durum ise ayn...

Kredi kartımdan yaptığım taksitli harcamalarını erken kapatma ile toplam borcu müşteri temsilcisi yanlışı sebebi ile iki kez ödememe rağmen hala tarafıma taksit borcu yansımaktadır. Müşteri temsilcilerinden oluşturduğum kayıtlara bir çözüm bulunamamıştır. 01.03.2023'den itibaren tüm ekstrelerim ince...