Trendyol GO Kurye Kazası Sonrası Maddi Hasar Ve İletişim Sorunu

19.06.2025 tarihinde saat 21.46 civarında İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi 325. Sokak’ta, Pilavcı Ersin’in önünde Trendyol GO bünyesinde çalışan bir kuryenin çarpması sonucu aracıma maddi hasar verildi ve kurye olay yerinden kaçtı.

Olay yerine ait güvenlik kamerası kaydı mevcut olmasına rağmen, kuryenin plakasının net olarak görülmemesi nedeniyle tespit konusunda zorlanıyorum.

Aracımda yaklaşık 7.000 – 10.000 TL arası bir masraf oluştu. Olay sonrası Trendyol GO müşteri hizmetleri ile görüştüm, benden savcılık izin belgesi istendi. Bunun üzerine karakola giderek gerekli başvuruyu yaptım ve belgeleri teslim ettim, ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Trendyol GO bünyesinde çalışan kuryenin sebep olduğu bu maddi hasarın, kamera kayıtları ve karakol başvurum da dikkate alınarak Trendyol tarafından karşılanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.