VakıfBank Hesap Açılışı Haksız Ücret Alması

29.11.2023 tarihinde hesap açtırmak için VakıfBank Antalya Akdeniz Sanayi Şubesine gittim. Çocuklarım için yatırım hesabı açmak istedim. Açabileceklerini fakat 1.356,00 TL hesap açma ücretinin olduğunu, bunu ödemezsek açamayacaklarını belirtmişlerdir. Hesap açmamız gerektiği için mecburen ödemek zorunda kaldık. Onlarca banka yeni müşteri kazanabilmek için bir kuruş bile almadan hesap açarken VakıfBank'ın böyle bir ücret almasını kabul edemiyorum. Kaldı ki Şikayetvar'da bulunan diğer şikayetlerde de gördüğüm üzere diğer müşterilerden 50 TL, 70 TL, 200 TL gibi ücretler istemişler; bizden ise 1.356,00 TL aldılar. Hesabı kontrol ettiğimde benden aldıkları ücretin hesap açılış ücreti olmadığını fark ettim. Önce hesaba yatırılmış, daha sonra 'VakıfBank kazandıran tarife' adında 472,50 TL kesinti yapılarak geri alınmıştır. 3 adet sigorta poliçesi tahsilatı adı altında 350,01 TL, 31,00 TL ve 502,50 TL sigorta poliçesi tahsilatı adı altında toplamda 1.356,01 TL para hesabımdan çekilmiştir. Bu fahiş, keyfi ve şubeden şubeye değişiklik gösteren ücretlendirmeye itirazım vardır. VakıfBank genel merkezinin bu sorunu çözeceğini umut ederek, ödemiş olduğum 1.356,01 TL'nin hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.