to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Hesabından Havale Sonrası Kupon Alınamaması Ve Para İadesi Talebi
16.03 tarihinde saat 08.11 civarında VakıfBank hesabımdan “Müjdat Turan” adına 350 TL havale yaptım. Bu ödemeyi, bana kupon vaadinde bulunan bir site üzerinden yatırım yapmak için gönderdim ancak para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Ödeme sonrasında canlı destek/müşteri hizmetlerine yazdığımda yatırdığım tutarın yeterli olmadığı, daha fazla yatırım yapmam gerektiği söylendi ve hemen ardından engellendim. Ne param geri ödendi ne de vaat edilen kupon verildi. Bu yaşadığım durum nedeniyle kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum.
Yatırdığım 350 TL’nin acilen iade edilmesini ve bu tarz mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
