Köfteci Yusuf’tan Kıyma Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

25.09.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg kıyma siparişi verdim. Aradan neredeyse 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Canlı desteğe bağlandığımda, temsilciler firmanıza ulaşamadıklarını ve bu nedenle süreci ilerletemediklerini belirttiler. Ne ürünüm geldi ne de net bir açıklama yapıldı.

Soğuk zincire tabi bir gıda ürünü olduğu için bu kadar uzun gecikmeyi hem sağlığım hem de mağduriyetim açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Verdiğim siparişin en kısa sürede, sağlam ve tüketilebilir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.