30 Nisan’dan bu yana VakıfBank Eskişehir Adliye Şubesi’ndeki hesabıma, mahkeme kararı gerekçesiyle bloke konulduğu belirtiliyor. Kaç aydır bekliyorum. Bütün şubelere gittim, birisinin şikayeti üzerine bloke konulduğu söylendi. Karar çıktığında açılacağı ifade edildi, ancak 4-5 aydır beklemekteyim. Mağdurum, kaç ay geçti, hâlâ dönüş yapılmadı. Şubelere gittiğimde 'mail attık, bekliyoruz' denildi. Neden bloke konuldu, neden hâlâ açılmıyor, anlamış değilim. Acil olarak blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Her yere başvurdum, ödemelerim gecikti, bu nedenle ödemelerimi yapamadım. Şubeye gittiğimde dosya durumuna göre karar çıktığında blokenin kaldırılacağı söylendi. Bazı şubelerde ise şüpheli işlem olabileceği, bankanın şikayet üzerine bloke koyduğu gibi farklı açıklamalar yapıldı. İsmim Salih Ü*****, fakat kesin ve net bir bilgi verilmedi.
Tüm şubelere gittim, defalarca başvurdum, adliyeye de gittim fakat dosya numarası gözükmediği belirtildi. Bankadan ve ilgili kurumlardan sürekli farklı ve belirsiz cevaplar aldım. Yaklaşık 4-5 aydır hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum, ödemelerim gecikti ve ciddi maddi-manevi mağduriyet yaşadım. Birisinin şikayeti yüzünden bu kadar uzun süre bekletilmemin mantıklı bir açıklaması yapılmadı. Bu süreçte ailemle ve iş hayatımda da büyük sıkıntılar yaşadım, psikolojik olarak da olumsuz etkilendim.
VakıfBank’tan, hesabımdaki blokenin bir an önce kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma detaylı bilgilendirmenin ve çözümün s***********@gmail.com adresime yazılı olarak yapılmasını istiyorum.
Yorumlar