İptal Edilen Pos Cihazı İçin Hatalı Bakım Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Garanti BBVA’dan kullandığım pos cihazını daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen, Mart ayında hesabımdan pos bakım ücreti adı altında 733,44 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Pos cihazım aktif olarak kullanılmadığı ve iptal işlemi yapılmış olduğu halde bu tutarın 6296983 numaralı hesabımdan çekilmesi beni mağdur etti.
Konu ile ilgili olarak Garanti BBVA şubesini aradım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kesintinin sebebi açıklığa kavuşturuldu ne de çözüm için bir adım atıldı.
İptal edilen pos cihazıma ait tüm pos bakım ücretlerinin iptal edilmesini ve Mart ayında 6296983 numaralı hesabımdan kesilen 733,44 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





