Deniz Şortlarındaki Metal Uçların Hızlı Bozulması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Bluemint’ten Muğla Marmaris’teki fiziksel mağazadan satın aldığım baba oğul deniz şortlarının iplerinin ucundaki metal ekipmanlar çok kısa sürede deforme oldu. Ürünü yalnızca kısa bir süre ve olması gerektiği gibi kullandım, buna rağmen metal uçlarda bu kadar hızlı bozulma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım sorun sonrasında Bluemint ile iletişime geçtim ancak maalesef konuyla ilgili yeterince ilgilenilmedi ve tatmin edici bir dönüş alamadım. Kalitesine güvenerek tercih ettiğim bir markadan böyle bir deneyim yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünle ilgili bu deformasyonun incelenerek tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını, gerektiğinde ürünün değiştirilmesini veya benzer şekilde mağduriyetimi giderecek bir adım atılmasını talep ediyorum.