to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gold Kredi Kartı 800 TL Yıllık Aidatının İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Gold kredi kartımdan 800 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartı bir yıl boyunca kullanmama rağmen bu ücreti haksız bulduğum için hem kartımı iptal ettirdim hem de aidatın iadesini talep ettim.
7 Ekim Çarşamba günü kart iptal işlemini gerçekleştirdim ve aynı gün yıllık kart aidatının iadesini istedim ancak tarafıma 800 TL’nin iade edilemeyeceği söylendi. Kartımın son 4 hanesi 0311’dir.
Yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda alınan bu yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini, haksız mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
7 Ekim 16:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
