Kırık Koltuklar Ve Wi‑Fi Eksikliği Yolculuk Konforumuzu Bozdu

02.07.2026 tarihinde saat 08:00’de Beydağı firmasına ait Ankara–Malatya seferinde eşimle birlikte 20 ve 21 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorum. Koltukların oturak kısımları kırık durumda ve bizim koltuğumuz arkaya yatırılmıyor. Önümüzdeki yolcular koltuklarını yatırdığında ise iyice dar bir alanda, sıkışmış şekilde yolculuk etmek zorunda kaldık.

Bilet numaram 3438133’tür. Uzun yolculukta rahat ve güvenli bir seyahat beklerken, koltukların bu halde olması hem konforumuzu hem de sağlığımızı olumsuz etkiledi. Ayrıca otobüste Wi-Fi hizmeti de bulunmuyordu, bu da yolculuğu daha da konforsuz hale getirdi. Beydağı firmasının özellikle uzun yol seferlerine verilen otobüsleri acilen yenilemesini, kırık ve arızalı koltukların bakımının yapılmasını, internet gibi temel hizmetlerin eksiksiz sunulmasını ve bu konuda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.