to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Esnaf Kredisi: Gizli Kesintiler Ve Haksızlık
Esnafa destek kampanyası kapsamında başvuru yaptım, 3.25 oranla kredi çektim. 37 ay 500.000 TL, 100.000 ara ödeme yaptım. Ara ödeme yaptığım için ceza ödedim, 1.500 lira gibi bir rakam. VakıfBank paylaşımında kesinti komisyonu yok diyor. Hesapları incelediğimde, ekran resimlerini de eklediğim hesap bilgilerimde 15.000 küsur kesinti oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, bu kesinti zorunlu değil diyor. Şikayet oluşturduk, iadesi için geri dönüş yok, ücret iadesi yok diyor. Madem kesinti var, bunu insanlara aktarın. Devlet esnaf desteği diyorsunuz, 3.25 faizli kredi veriyorsunuz, bir de kesinti yapıyorsunuz. Tekrar kampanya oluşturuldu, bu oran 3.05'e düşürüldü. Bu haksızlık değil mi? Bir devlet bankası bunu yaparsa, bunun esnafa nasıl bir desteği olacak? Erken ödersin, ceza yersin. Kesinti yok bilgisi verirler, kesinti yaparlar. İade talep edersin, iadesini vermezler. Devletin bankalarını düşürdüğünüz hale bakın. Ben hukuki tüm yollara başvuracağım. Herkes hakkını arasın, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve mahkemeye başvurun arkadaşlar.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Lütfen bununla ilgili çözüm üretiniz yapılan durum etik değil eksik hatalı bilgiden dolayı 15.000 lira paramız neden çöp oluyor bu hukuksuz bir durum devletin 5 yıldır ekonomi şartlarından dolayı mağdur olan esnafın hakkını yemeyin
