to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Ankara Etimesgut Eryaman şubesindeki hesabımdan, HGS ücreti adı altında toplamda 960 TL kesinti yapılmıştır. Hesabımda 460 TL HGS tutarı varken, 22.01.2026 tarihinde ayrıca 500 TL daha çekilmiş ve bu şekilde toplam kesinti 960 TL’ye ulaşmıştır. Oysa köprü ve yollardan geçiş yapmıyorum; bu nedenle bu tutarın benden alınmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, 460 TL’nin 500 TL’yi tamamlamak için 500 TL daha kesildiği şeklinde bir açıklama yapıldı. Bu açıklama hem mantıksız hem de tatmin edici değildir, çünkü ortada bu tutarı gerektirecek bir HGS kullanımı bulunmamaktadır.
Müşteri numaram 007281961571 olup, adıma yapılan bu HGS kesintilerinin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm toplam 960 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank şubesinde bilgim dışında HGS alt limitine 390 TL olarak otomatik talimat verilmiş. Şubat 2025 tarihinde hesabımdan iki kez 390 TL kesinti yapıldı. Bu işlemlerle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım alınmadı. Konuyla ilgili şube ile görüştüm ancak herhan...
VakıfBank müşterisi olarak vadesiz hesabıma bağlı HGS talep ettim ve hemen karşılandı. Fakat internetteki araştırmalarımda VakıfBank'tan toplam masraf 190 TL olarak görünen bedel yerine hesabımdan 375 TL masraf adı altında kesinti yapılmıştır ki ben ona kesinti değil haksızlık diyorum. Maalesef ipta...
VakıfBank Ankara Etimesgut Şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 6 aydır, maaş hesabıma para girişi olduğunda “trigger otomatik tahsilat” adı altında hesabımdan 8-10 bin tl civarında kesintiler yapılmaktadır. Oysa hesabımda resmi bir haciz işlemi bulunmakta ve icra dairesi tarafından belirlenen oranda ...
VakıfBank maaş hesabımdan, 15/01/2026 tarihinde hesabıma yatan maaşımdan 11.686,98 TL tutarında hukuksuz olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Hesabımdan bu şekilde ve hiçbir bilgilendirme olmadan kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Daha önce şikayette BDDK'ya bulundum ve verilen cevapta ot...
VakıfBank üzerinden tarafıma ait HGS hesabımı 18.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. HGS hesabım sistemde iptal edilmiş görünmesine rağmen, hesapta bulunan 3.166,00 TL bakiyem bugüne kadar tarafıma iade edilmemiştir. Konuyla ilgili çözüm bulabilmek için VakıfBank Gazi Bulvarı Şubesi’ne gittiğimde müş...
Yorumlar