to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Niğde şubesi vadesiz mevduat hesabıma tanımlı ek hesabımın faiz işleyişiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Müşteri numaram 007288791***’tir.
Ek hesabımın faizi, bildiğim kadarıyla her yıl 31.12.2025 tarihinde tahakkuk ediyor ve ek hesabımdan bu faiz tutarı kesiliyor. Ancak buna rağmen tarafıma ek hesap faiz tutarının ödenmediği, bu nedenle ek hesap faizi tutarına ayrıca faiz uygulanacağı bilgisi verildi. Böyle olunca hem ek hesabımdan faiz tutarı zaten düşülüyor hem de sanki bu faiz ödenmemiş gibi aynı faiz tutarının üzerine tekrar faiz işletiliyor ve iki kere faiz ödemek zorunda bırakılıyorum.
Eğer ek hesabımdan faiz tutarı tahakkuk tarihinde kesiliyorsa bu tutar üzerinden bir daha faiz işletilmemesini, eğer bu tutara faiz işletilecekse o zaman ek hesabımdan faiz kesintisi yapılmamasını talep ediyorum. Bu çelişkili durumun açıklığa kavuşturulmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse hesap hareketlerimin tek tek incelenerek haksız tahsil edilen faizlerin tarafıma iadesini rica ediyorum.
VakıfBank’ta 00158007295182191 numaralı ek hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her ayın 15’inde ek hesap faizim tahsil ediliyordu. An...
Yaklaşık 2015 yılından beri VakıfBank müşterisiyim ve o tarihten bu yana vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabım bulunuyor. Ek hesabımı kullanmadığım dönemlerde dahi her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Tutarlar görece küçük olduğu için uzun süre ön...
VakıfBank ek hesabımda Kasım 2025 döneminden itibaren hesap ekstresini incelediğimde, tarafımdan fazla faiz tahsil edildiğini fark ettim. Ekstrede yer alan faiz tutarlarının beklediğim tutarın üzerinde olduğunu görüyorum ve özellikle 623 TL tutarındaki faiz tahsilatının hatalı olduğunu düşünüyorum. ...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda uygulanan akdi faizin, Merkez Bankası’nın son dönemlerde yaptığı faiz indirimlerine rağmen yaklaşık 6 aydır hiç düşmediğini fark ettim. Merkez Bankası faiz oranları aşağı çekilmesine rağmen ek hesabıma uygulanan faizin sabit tutulduğunu ve bu indirimlerin tarafıma y...
03.12.2025 tarihinde VakıfBank vadesiz ek hesabımdan 63.000 TL tutarında bakiye kullandım. Bu tutarı 06.12.2025 tarihinde mobil internet bankacılığı üzerinden tamamen geri ödeyerek borcumu kapattım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında 611 TL’nin hesabımdan t...
Yorumlar