to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ek Hesabım Bilgilendirme Almadan Takibe Atıldı, Faiz İndirimi İstiyorum
VakıfBank’ta bulunan bireysel ek hesabım, herhangi bir bilgilendirme, SMS, arama veya tebligat yapılmadan yaklaşık 26.000 TL borç üzerinden takibe aktarılmış. 2025 Aralık ayından beri cezaevinde bulunuyorum ve izne çıktığımda durumu yeni fark ettim.
Cezaevi sürecimde olmam ve bana hiçbir bilgilendirme ulaşmaması nedeniyle borcun bu şekilde takibe düşmesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Borcumu ödemek ve sorumluluğumu yerine getirmek istiyorum; ancak faiz yükü sebebiyle bu, şu an benim için oldukça zorlayıcı bir hâle gelmiştir.
VakıfBank’tan, mümkünse ek hesaba işleyen faizlerin silinmesini ya da en aza indirilmesini, borcun makul koşullarda yeniden yapılandırılmasını ve bana ödeme imkanı tanınmasını talep ediyorum. Böylece hem borcumu düzenli şekilde ödeyebileyim, hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyet giderilmiş olur.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
