to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Cayma Hakkı Sonrası Kredi Vermiyor
VakıfBank mobil uygulamasında kredi limitim 183.000 TL iken 50.000 TL kredi çektim. Tekrar girip kontrol ettiğimde geriye kalan 133.000 TL daha kredi çekme hakkım vardı. Daha sonra cayma hakkını kullanarak 50.000 TL'yi iptal edip 180.000 TL çekmek istedim ama cayma hakkından sonra banka kredi vermiyor. Maalesef geri iade edip daha fazla çekmek istedim lakin iade edince banka herhalde bize küstü. Böyle saçmalık olamaz. Müşteri temsilcisi yardımcı olamıyor, mecbur beklenilmesi gerektiği söyleniyor. En yakın şubeye başvurun dendi, gittim sorunu anlattım. Kendi portföyünüzle görüşün dendi. Bu nasıl iş anlamadım. Cayma hakkımızı kullanıp daha yüksek kredi çekeceğim ama caydım diye izin vermiyor.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Aynen bende de aynı sorun oldu. Sizde düzeldi mi?