Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Yenileme İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

68

Digiturk internet aboneliğim için taahhüt yenilemesi yapmak istiyorum ancak dünden beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda sürekli telesekretere düşüyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.

Taahhüdümü yenilemek için defalarca aramama rağmen sistem beni sürekli otomatik yanıta yönlendiriyor ve işlem yapamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de taahhüdümle ilgili endişe yaşamama neden oluyor.

Müşteri hizmetlerine hızlıca ulaşabileceğim bir kanal sağlanmasını, taahhüt yenileme işlemlerimin 0539*****65 numaralı hattım üzerinden gerçekleştirilmesini ve bu süreçte herhangi bir mağduriyet yaşamamam için gerekli kolaylığın gösterilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mevcut Digiturk İnternet Aboneleri Canlı Temsilciye Ulaşamıyor

177

Digiturk internet abonesi mevcut bir müşteriyim ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. A...

Mevcut Digiturk İnternet Aboneleri Canlı Temsilciye Ulaşamıyor

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Taahhüt Yenileme Sorunu

162

Digiturk internet aboneliğimde taahhüt paket yenileme aşamasındayım ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Si...

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Teklif Bilgisi Talebi

386

Digiturk internet ve spor paketi abonesiyim, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık bir aydır yeni teklif ve ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular