to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenileme İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Digiturk internet aboneliğim için taahhüt yenilemesi yapmak istiyorum ancak dünden beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda sürekli telesekretere düşüyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Taahhüdümü yenilemek için defalarca aramama rağmen sistem beni sürekli otomatik yanıta yönlendiriyor ve işlem yapamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de taahhüdümle ilgili endişe yaşamama neden oluyor.
Müşteri hizmetlerine hızlıca ulaşabileceğim bir kanal sağlanmasını, taahhüt yenileme işlemlerimin 0539*****65 numaralı hattım üzerinden gerçekleştirilmesini ve bu süreçte herhangi bir mağduriyet yaşamamam için gerekli kolaylığın gösterilmesini talep ediyorum.
Aramasanız bile otomatik yenileyip size aşırı ücretli bir paket tanımlayacaklar merak etmeyin. Ürünlerini dahi iade etseniz elimize ulaşmadı diyerek yeni borçlar bindirirler.