to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Slim 5g marka telefonumda görüşmeler sırasında karşı tarafa sesimin gitmemesi sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Şubat ya da Mart 2026 döneminde cihazımı Bakırköy'deki KVK yetkili servisine götürdüm. Servis sadece yazılım güncellemesi yaparak telefonu tarafıma teslim etti.
Telefonu servisten aldıktan sonra sorun kısa bir süreliğine düzelmiş gibi görünse de yaklaşık bir ay sonra aynı problem tekrar başladı ve görüşmelerde karşı tarafa sesim gitmemeye devam etti. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, aynı arıza tekrarladığı için artık bu ürüne güvenim kalmadı.
Tekrar servise götürmek yerine, kronik hale gelen bu sorun nedeniyle cihazım için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.
Tecno Slim 5g marka telefonumu 03.12.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı sadece 3 ay kadar kullandıktan sonra hem ekranda hem de Wi‑Fi bağlantısında sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine telefonu 14.04.2026 tarihinde kargo ile Erzurum KVK teknik servisine gönderdim ve aynı gün teslim edildi. Ser...
Yaklaşık bir ay önce mahkeme tarafından iki cihaz için “ayıplı ürün” kararı verildi ve toplam 40.000 TL bedelin peşin ve defaten tarafıma iadesine hükmedildi. Bu karar sonrasında cihazları yaklaşık bir hafta önce firmaya teslim ettim. Bu esnada, zorunlu olarak ürünü teslim ettiğime ve bedelini tesli...
04 Mart 2026 tarihinde Media Markt Mall of şubesinden TCL mt46 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra saatte ciddi bir şarj sorunu olduğunu fark ettim; saat kapalı durumda olmasına rağmen şarjı çok hızlı bir şekilde tükeniyordu. Bu nedenle 09 Mart 2026 tarihinde ürünü iade etmek ...
Samsung a16 marka telefonumun ekranı 10. Ayda aniden karardı ve cihaz tamamen kapandı, bir daha açılmadı. Cihazım faturalı ve garantili olmasına rağmen KVK’ya hiçbir şekilde ulaşamadığım için telefonu servise bile teslim edemedim. KVK’ya gün içinde defalarca ulaşmayı denedim. 0850 222 15 85 ve 0216...
Apple iPhone 15 cihazımı 2 Ocak 2026 tarihinde Bursa Şur Yapı Troy yetkili servisine, üst hoparlör arızası nedeniyle teslim ettim. Troy servisinde cihazın üst hoparlörünün arızalı olduğuna dair rapor hazırlandı. Cihazı alalı yaklaşık 1,5 ay olmuşken böyle bir arıza çıkması sebebiyle, ürünün ayıplı ü...
Yorumlar