to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Bankalar Arası Güven Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti!
VakıfBank hesabımdan Garanti müşterisi olan bir kişiye para aktardım. Açıklama kısmını hizmet için gerekli şekilde doldurdum. Kişinin dolandırıcı olduğunu 10 dakika sonra anladım ve VakıfBank'ı aradım. Bankaya yazı gönderiyorlarmış. Tüm belirtilen adımlara uydum. Takibini yapmak istediğimde, bankaların ne kadar güvenilmez kurumlar olduğunu anladım. İki bankayı da arıyorum, 'Size diğer banka bilgi verecek' diyorlar. İki şekilde de sürece dair bir bilgi alamıyorum. Para gitti, nerede işlem güvenilirliği? Bugün yasal zorunluluk diye bütün bilgilerimi tutuyorlar, işlem yaparken A'dan Z'ye tüm bilgilerimi talep ediyorlar. Bir işleme dur diyemiyorlar. Adamla yüz yüze olsak, yerini bilsem her türlü alırdım ama bunu banka üzerinden yaptığım için kendi emeğimle kazandığım paranın takibini yapamıyorum. Bu mu şimdi yasal olmak, bu mu lisanslı kurum olmak? Böyle kuruluşlar yüzünden devlet kurumlarına dahi güvenim kalmadı, yıktılar resmen. Dava süreciyle o paraya ulaşmam, alabilirsem tabii, kaç ay sürer Allah bilir.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Benim deneyimlerim sonucunda Türkiye'deki lisanslı firma olarak faaliyet gösteren bankaların çalışanları insanları mağdur etmekten başka bir işe yaramıyor faizli borçları açarken veya tekrar tekrar yapılandırıp insanları borç batağına sürüklerken neredeyse bankanın güvenliği bile o işi yapabiliyorken bir konuda mağdur olduğumuzda kardeşim niye böyle dediğimiz zaman hiçbir çalışanın yetkisi olmuyor ekranları izin vermiyor çalıştığı alanda da en yetkili kendisi oluyor. İnsanlara o vergi bu vergi şu ceza bu ceza diye yakasına yapisacaklarina ilk önce şu bankaların işlemlerini incelesinler yasal değil resmen insan haklarını yasal yoldan gasp ediyorlar ve devlette buna müsaade ediyor lisans diye bir belge adı altında insanları dolandırıyorlar yazıklar olsun.
