to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank hesabımdan Garanti müşterisi olan bir kişiye para aktardım. Açıklama kısmını hizmet için gerekli şekilde doldurdum. Kişinin dolandırıcı olduğunu 10 dakika sonra anladım ve VakıfBank'ı aradım. Bankaya yazı gönderiyorlarmış. Tüm belirtilen adımlara uydum. Takibini yapmak istediğimde, bankaların ne kadar güvenilmez kurumlar olduğunu anladım. İki bankayı da arıyorum, 'Size diğer banka bilgi verecek' diyorlar. İki şekilde de sürece dair bir bilgi alamıyorum. Para gitti, nerede işlem güvenilirliği? Bugün yasal zorunluluk diye bütün bilgilerimi tutuyorlar, işlem yaparken A'dan Z'ye tüm bilgilerimi talep ediyorlar. Bir işleme dur diyemiyorlar. Adamla yüz yüze olsak, yerini bilsem her türlü alırdım ama bunu banka üzerinden yaptığım için kendi emeğimle kazandığım paranın takibini yapamıyorum. Bu mu şimdi yasal olmak, bu mu lisanslı kurum olmak? Böyle kuruluşlar yüzünden devlet kurumlarına dahi güvenim kalmadı, yıktılar resmen. Dava süreciyle o paraya ulaşmam, alabilirsem tabii, kaç ay sürer Allah bilir.
VakıfBank hesabı olan M*** A*** isimli kişiye EFT yaptım. Kişinin güvenilir olmadığını öğrendim. Para çıkışı yaptığım bankam olan TEB ile iletişime geçip bloke konulması için talep oluşturdum. Ancak VakıfBank, anında havuza düşen parayı kişinin hesabına geçirmiş. Hemen aramama rağmen bir aksiyon alı...
Bugün VakıfBank'tan arandığımı söyleyip beni 77 bin tl yanılttılar. Hesabından paranın kullanıldığını söyleyip beni heyecana sevk ettiler ve sonrasında istedikleri tüm işlemleri yaptırdılar. Hesabından kendilerine 77 bin tl aktarım yaptırdılar. Ve bu para parça parça aktarılırken banka onay için ben...
Türkiye'deki İş Bankası hesabımdan yurt dışına döviz transferi yaptım, fakat iadesi gerçekleşirken para aracı banka olan VakıfBank'ta kaldı. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri temsilcisini arıyorum, elimde ACK mesajı da var sorgulatmak istediğimde 'Biz görüntüleyemeyiz, şubeye gidin.' diyorlar....
Kendileri isterse hemen oluyor. Kredi kartımdan bilgim dışında 50.000 TL'lik harcama yapılmış. Konu ile alakalı 28.08.2024'ten bu yana neredeyse haftada 2 defa bankaya gidiyorum, müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yapıyorum. Şirket, benim adıma çekilmiş 50.000 TL'yi onaylıyor. Toplu bir alışve...
Yorumlar