Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Avukatın Kişisel Veri ve Borç Bilgilerini Üçüncü Taraflarla Paylaşması

15 Ocak 16:391.941

VakıfBank’a olan borcum nedeniyle dosyamı takip eden istem hukuk bürosunda görev yapan avukat e** ö**’ın, benim kişisel bilgilerimi ve borç durumumu üçüncü kişilerle paylaşmasından şikayetçiyim. Bugün, benimle hiçbir yakınlığı olmayan akrabalarıma, icra dosyamla ilgili olarak hem kişisel bilgilerimi hem de borç miktarımı içeren mesajlar gönderilmiştir.

Bu kişilere ulaşılması için Turkcell hattı üzerinden iletişim kurulduğunu, ancak bu kişilerin bu borçla hiçbir ilgisi olmadığını özellikle belirtmek isterim. Kişisel verilerimin ve borç bilgilerimin, benim iznim olmadan, akrabalarım da dahil olmak üzere üçüncü kişilerle paylaşılması beni ve ailemi son derece rahatsız etmiş, kişilik haklarımı zedelemiştir.

Avukat e** ö***n’ın ve dosyayı takip eden s** hukuk’un, yalnızca benimle ve yasal muhataplarla iletişim kurmasını, kişisel ve finansal bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve bu tür mesaj gönderimlerinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca, bugüne kadar kimlere hangi içerikte mesaj gönderildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve bu konuda gerekli iç denetim ve düzeltici işlemlerin yapılmasını istiyorum.

15 Ocak 16:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

17 Ocak 23:11

Dosyan yenimi açıldı acaba yoksa bayağı bir önceki dosyamı

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri