to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM'sinde Para Yatırma Arızası Ve 20 Bin TL'lik Eksik İade
29 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’a ait 011123 numaralı, Denizli Pamukkale Menderes Caddesi üzerindeki ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken cihaz arızaya geçti ve yatırmak istediğim tutarı geri vermedi. Bu işlemden sonra bankayı arayarak 9942913 numaralı arıza kaydını oluşturdum, ardından da defalarca kez tekrar kayıt açtırmak zorunda kaldım.
ATM’ye yatırdığım para toplam 20.000 TL olmasına rağmen yapılan inceleme sonrası hesabıma sadece 9.600 TL geri yatırıldı; kalan tutarıma ise ne yaparsam yapayım ulaşamıyorum ve tarafıma ödeme yapılmıyor. Her seferinde kayıt açılmasına rağmen problemim çözüme kavuşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
VakıfBank’tan, bu işlemle ilgili incelemenin ivedilikle tamamlanmasını ve ATM’ye yatırdığım 20.000 TL’den eksik kalan tutarın da en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bankanız hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi. 8 gün geçtikten sonra parça parça paramı yatırdı onu da 200 TL eksik yatırdı. VakıfBank ta ki pos emekli maaşı kredi kartı ne varsa ilişiğimi kesmek için uğraşacağım.
