to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM'si 10.500 TL'yi Elinde Tuttu, Açık Bilgi Ve Hızlı İade Talebi
07.04.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Sivas Merkez Paşa Camii’nin üstündeki VakıfBank ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken, ATM 10.500 TL’ye el koydu ve işlemim tamamlanmadı.
Hemen ardından müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek durumu anlattım, olayın benimle alakalı olmadığını ve bu paraya acil olarak ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Ancak buna rağmen ne bir süre bilgisi verildi ne de net bir çözüm sunuldu.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ATM’nin el koyduğu 10.500 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ya arkadaş işlemin üzerinden 8 saati aşkın bir zaman geçti mağdur ettiniz paraya el koydunuz yazık mağdurum
Ne müşteri temsilciniz ne de online işlemlerde ki canlı desteğiniz cevap veremiyor
Sorun çözüldü ama biraz uğraştım
