to read complaints and reviews, or file yours.Bir Saat Gecikme, İkram Eksikliği Ve Saygısız Muavin
17.09.2026 tarihinde saat 19:01 kalkışlı, koltuk numaralarım 23-24 olan Van–Ankara seferinizde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yolculuk sırasında ikram yapılmadı, bu konuda herhangi bir açıklama da gelmedi. Daha da kötüsü, muavinin yolculara karşı tavrı son derece sert ve saygısızdı, adeta saldırgan bir üslup kullanarak insanlara çıkıştı. Uzun yolculukta hem gecikme hem ikram eksikliği hem de bu davranışlar nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim.
Bu yaşananlar nedeniyle ilgili muavin hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personel davranışlarının düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyete ilişkin tarafıma açıklama ve gerekli görülüyorsa telafi sağlanmasını talep ediyorum.
