to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Aidatsız Karta Aidat İstendi
VakıfBank tarafından kullanıma açılan kredi kartımı gişeden anında teslim olarak aldım. Kartı teslim alırken Express kart olarak teslim alacağımı belirttiğimde buna uygun olarak hazırladık. Kart aidatınız olmayacaktır bilgisi verildi. Kartı şubeden teslim alırken kartın Express kart (aidatsız kart) olarak teslim aldığıma dair belge ve buna ilişkin aidatsız olan kart sözleşmesini imzaladım. 12 Haziran 2024 tarihinde haksız olarak ekstreme yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Telefonla ve şubeyle iletişime geçtiğimde aidatsız kart olduğunu belirtmeme rağmen yıllık kart aidatı ücretinin iadesi yapılmadı. İmzalamış olduğum kart sözleşmesi ve kart teslim belgesinin incelenerek yıllık kart aidatı ücretinin tarafıma iadesini talep ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
