to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank 001756 ATM Paramı Yatırdım Hesabımda Param Gözükmüyor
Sinop Açık Cezaevi önündeki 001756 numaralı VakıfBank ATM'den saat 21:25'te hesabıma 5000 TL para yatırma işlemi yaptım. Hemen sonrasında ATM sistemsel olarak arıza bilgisi verdi. Param içeride kaldı, hesabıma 200 lira olarak girdi fakat kaybım 5000 lira. Hemen müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim, bana incelemenin 20 gün süreceğini söyledi. Ödemelerim var, mağduriyetimin hemen giderilmesini talep ediyorum. ATM'nin hatasını ben bekleyemem, kamera kayıtları incelensin.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
20 gün incelenmesi sürecek denildi benim mağduriyetim ne olacak ödeme yapılmayınca bankanız faiziyle geri alıyor benden parayı bana da faiziyle ödeme mi yapacaksınız şikayetçiyim hakkımı gerekirse hukuki yolla arayacağım en kısa sürede paramın hesabıma yatmasını istiyorum
