VakıfBank Uzun Süreli Müşteriye Habersiz Kart Aidatı Yansıtılması Mağduriyeti

Cihan · 2025-11-20T20:51:54+03:00

Yaklaşık 4–5 yıldır VakıfBank World Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartımı ağırlıklı olarak sigorta, kasko poliçesi ödemeleri ve alışverişlerimde kullanıyorum. 02 Ağustos tarihinde kartıma 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, kredi kartı borcum olmadığı için ekstreme yeni bakınca fark ettim. Geçen yıl da kartıma benzer şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmış, bankayla görüştükten sonra bu ücret tarafıma iade edilmişti. Düzenli ve uzun süredir müşteri olmama rağmen bu yıl tekrar kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Üstelik bu kez habersiz şekilde yansıtıldığı için uzun süre fark edemedim. VakıfBank’ın, 02 Ağustos’ta World Gold kartıma yansıtılan 669 TL yıllık kart aidatını hesabıma eksiksiz iade etmesini ve benzer bir ücretin tekrar yansıtılmamasını talep ediyorum.

VakıfBank

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Cihan

Hala bu konuda herhangi bir gelişme sağlanmadı

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Aidatının Sürekli Alınmasından Ve İade Sorunundan Şikayetçiyim

Ceren

VakıfBank

611

VakıfBank Gold kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. 6 Ekim 2025 tarihinde hesabıma 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önceki yıllarda da aynı şekilde kart aidatı alınmış, bazen Bonus olarak iade edilmiş, bazen ise iade edilmemişti. Hatta bu nedenle kartımı kapatt...

VakıfBank Kredi Kartı Aidatının Sürekli Alınmasından Ve İade Sorunundan Şikayetçiyim

VakıfBank'tan Haksız Kart Aidatı Ve İade Sorunu

Oğuzhan

VakıfBank

878

VakıfBank Gold kredi kartıma Kasım ekstresinde 669 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum, buna rağmen bu tutarın haksız ve gereksiz olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iadesi için net bir işlem yapılmadı, bunun y...

VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti Hakkında Yasal İade Talebi

Emre

VakıfBank

582

VakıfBank kredi kartımdan yıllık aidat adı altında ücret tahsil edilmiştir. Sonu 7622 ile biten VakıfBank World Gold kredi kartıma 01/03/2025 tarihinde 669,00 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın ipt...

VakıfBank World Gold Kredi Kartı Aidatının Şartsız İadesi Talebi Ve Müşteri Sadakatine Uygun Olmayan Yaklaşım

Onur

VakıfBank

780

VakıfBank World Gold Kredi Kartı Yıllık Ücreti hakkında Mağduriyet yaşıyorum. Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve World Gold kredi kartını aktif şekilde kullanmaktayım. Ancak, 2025 yılı için tarafıma 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda, benzer durumla...

VakıfBank'tan Habersiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Sorunu

Elif

VakıfBank

902

VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 5 Kasım 2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Banka kartı alırken prosedür gereği çıkarıldığı belirtilmişti, fakat şimdi yıllık aidatla karşılaştım. Bu aidat kesintisiyle ilk kez karşılaşıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

1 Destek