Ücretsiz Hizmetlerin 3700 TL’ye Çıkarılması Ve Sicil Zararına Yol Açması
VakıfBank Kayseri Yeni Sanayi şubesi portföy yöneticim B**** Hanım, maaş müşterisi olmam sebebiyle zaten ücretsiz kullandığım hizmetleri, 3700 TL ücret kesilen kazandıran tarife uygulamasını iptal etmem nedeniyle hiçbir ödememi aksatmamama rağmen, suçlu muamelesi yaparak sky limitlerimi dondurup 15 yıllık sicilimi bozmuştur. Müşteri hizmetlerine defalarca başvurmama rağmen hiçbir sonuç alamadım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bunlar müşteri hizmetlerine yaptığım başvuru ve cevaplar Kayseri yenisanayi VakıfBank şubesine şahsi başvurularım da dahil 1 aydır hiçbir çözüm olmadı



