Sky Limit Limiti Bildirimsiz 1 TL’ye Düşürülmesi

VakıfBank’ta adıma tanımlı bulunan 1.500.000 TL limitli Sky Limit hesabım, bilgim ve onayım olmadan 1 TL’ye düşürülmüş durumdadır. Bugün Sky Limit’i kullanmak istediğimde bu durumu fark ettim ve herhangi bir bilgilendirme, SMS veya açıklama yapılmadan limitimin bu seviyeye indirilmiş olmasından rahatsızım.

Konu ile ilgili olarak banka şubesiyle görüştüm, tarafıma bunun geçici bir sorun olduğu ve düzeltileceği bilgisi verildi. Ancak limitimin neden ve hangi gerekçeyle bu kadar radikal şekilde düşürüldüğüne dair net bir açıklama yapılmadı.

VakıfBank’tan, Sky Limit’imin en kısa sürede eski limiti olan 1.500.000 TL seviyesine getirilmesini ve bu limit düşüşünün sebebinin tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.