to read complaints and reviews, or file yours.Sky Limit Kredi Kullanımında Sürekli Hata Ve Mağduriyet
VakıfBank hesabım üzerinden Sky Limit kullanarak kredi çekmek istiyorum; ancak yaklaşık 20 gündür sistem üzerinden sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Limitim görünmesine rağmen krediyi kullanamıyorum.
Bu süre içinde herhangi bir muhatap bulamadığım için müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım, doğrudan mobil uygulama üzerinden denemeler yaptım ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Her denememde aynı uyarıyı görmek hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
VakıfBank’tan talebim, Sky Limit üzerinden kredi kullanımına engel olan bu hatanın en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesi ve hesabım üzerinden sorunsuz şekilde kredi kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasıdır.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
