Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Para Yatırma
Silivri Şubesinde Yüksek Tutar Yatırma İşleminde Mağduriyet Yaşadım

ID:32946319

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Silivri Şubesinde Yüksek Tutar Yatırma İşleminde Mağduriyet Yaşadım

Fırat

VakıfBank

04 Temmuz 23:22

633

04.07.2025 tarihi saat 15.00 sıralarında VakıfBank Silivri şubesine hesabıma 500.000₺ yatırmak için gittim. Sıram gelince gişe memuru bayanla görüştüğümde bana saat sebebiyle para yatırmamın mümkün olmadığını söyledi. Daha sonra bana kendini Şube Müdürü O*** t. Olarak tanıtan şahıs ile görüştüm. Kendisine uzun yıllardır maaş müşterisi ve kamu görevlisi olduğumu belirttim. Şube Müdürü banka kasasının dolu olduğunu ve bu yüzden para yatıramayacağımı söyledi. Bununla ilgili şikayette bulunacağımı söylediğimde bana istediğim yere şikayet edebileceğimi söyledi. Yanımda o kadar yüklü nakit para ile risk alarak VakıfBank Silivri Selimpaşa şubesine saat 16.00 sıralarında ulaştım. Orada bana hiçbir zorluk çıkarılmadı ve hesabıma bahse konu parayı yatırabildim. VakıfBank Silivri Şubesi sıradan bir işlemi yapmayıp bana zorluk çıkararak beni mağdur etmiştir. En kısa zamanda VakıfBank'taki vadesiz, döviz ve hisse senedi hesaplarımı kapatacağım...

VakıfBank

04 Temmuz 23:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haydar sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ankara Gölbaşı Şubesindeki Hesabıma Para Yatırmak İstedim Almadılar

Haydar

VakıfBank

31 Mayıs 2024 17:53

2.533

Merhaba, 31.05.2024 günü saat 16:28'de Ankara Gölbaşı şubesindeki hesabıma 500.000 TL para yatırmak istedim. Ancak cuma günü olması nedeniyle parayı alamayacaklarını söylediler. Gişe memuru, bir üst katta bulunan S**** Hanım'ın talimatı nedeniyle alamayacağını söyledi. Ben de borcumu ek hesabımdan ö...

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

VakıfBank Şubeden Eksik Para Verilmesi

Ali

VakıfBank

31 Ağustos 2023 11:37

2.903

"VakıfBank'a ve inceleme sürecinde yer alan kişilere teşekkür ediyorum."

vakifbank-subeden-eksik-para-verilmesi-1.pdf

Eser sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Hesap Açamama Şikayet

Eser

VakıfBank

01 Aralık 2023 11:05

1.945

01.12.2023 tarihinde VakıfBank Silivri şubesine eşimle birlikte çocuk hesabı açtırmak için gittim. Hesap açma işlemi için aldığım sıra numarası müşteri temsilcisinde yanmıştı. Kendisi bana gişeden sıra numarası almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine tekrar sıra numarası aldık ve yaklaşık 30 dakika...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Şube Personeliyle Olumsuz Müşteri Deneyimi Hakkında Şikayet

Mehmet

VakıfBank

25 Temmuz 12:05

2.397

25.07.2025 tarihinde saat 10:00 civarında VakıfBank Yalvaç Şubesi’ne ait ATM üzerinden bir para transferi işlemi gerçekleştirdim. Ertesi gün şubeye giderek, gerçekleştirdiğim işleme ait dekontun içeriğinde herhangi bir bilgi yer almadığını belirterek gişe memurundan tarafıma açıklama yapılmasını ve ...

Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank ATM'sinde Eksik Para Yatırma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Niyazi

VakıfBank

16 Temmuz 18:03

388

Ulus Çankırı Caddesi Yıba Çarşısı karşısında bulunan VakıfBank ATM'sine para yatırmak istedim. 09/07/2025 tarihinde, ancak parayı yatırdığımda ATM parayı aldı fakat hesaba geçmedi. Akabinde müşteri hizmetlerini aradım. ATM'nin başında beklememe gerek olmadığı, paranın sayılacağı ve tarafıma dönüş sa...