Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satılan Ev İçin Hâlâ Hesabımdan DASK Ve Poliçe Ücreti Çekiliyor!

17 Aralık 2025 10:43205

VakıfBank 4. Levent Şubesi üzerinden ev kredisiyle aldığım ve 6 ay önce sattığım konutla ilgili poliçe ve DASK yenilemeleri, evi satmış olmama rağmen hâlâ benim hesabımdan çekilmeye devam ediyor. Evi sattıktan sonra tüm poliçelerin ve DASK’ın iptal edilmesi için şubeye defalarca gittim, ayrıca birçok kez de telefonla aradım.

Tüm bu başvurularımda hem şubede hem de telefonda işlemlerin çözüldüğü ve tutarların tarafıma yansıtılacağı söylendiği halde, uygulamada işlemler reddediliyor ve ödeme hesabıma yapılmıyor. Buna rağmen, son olarak Aralık ayının 1’inde şubeye gitmiş olmama rağmen yaklaşık 1.300 TL tutarında DASK ücreti tekrar eksi bakiyemden çekildi ve bu tutara günlük faiz işletiliyor. Faizin ne kadar olduğunu dahi göremiyorum.

Altı ay önce satmış olduğum ve artık benim üzerimde olmayan bir evin DASK poliçesinin hâlâ benim hesabımdan tahsil edilmesini ve bu işlemlerin faize sokulmasını kabul etmiyorum. Satılan bu konutla ilgili olarak hesabımdan çekilen tutarın tamamının iadesini, işleyen faizlerin tamamen silinmesini ve bu evle ilgili artık hiçbir şekilde hesabımdan otomatik ya da manuel çekim yapılmamasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 10:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Büşra
18 Aralık 2025 15:33

Şubeye geldim çözmediniz. Aradım çözmediniz. Sizlerin sitesini yazınca çözecek misiniz? CİMER'e yazdım! Ev satıldığında hangi çalışanınız işini ihmal edip otomatik yenileme talimatını kaldırmadıysa onun maaşından kesin. Yeter artık bizleri mağdur etmeyin!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satılan Ev İçin İzinsiz DASK Poliçesi Ve Hesabımdan Para Çekilmesi Mağduriyeti

15 Eylül 2025 16:04499

VakıfBank aracılığıyla, artık sahibi olmadığım bir ev için üzerime DASK poliçesi düzenlenmiş ve 2024 yılından bu yana ya...

VakıfBank Konut Sigortası Mağduriyeti

1 Temmuz 2024 11:392.180

VakıfBank'tan konut kredisi kullandığım için her yıl DASK ve konut sigortası yenileniyor. Geçen sene 2400 TL olan poliçe...

1

VakıfBank'tan Onaysız DASK Sigortası Mağduriyeti

11 Kasım 2024 07:57866

Isparta merkez VakıfBank şubesinden konut kredisi kullandım. Daha sonra evimi satmak için konut kredisini kapattım ve ev...

Video Şikayetler

VakıfBank Para Kesintisi

VakıfBank ParaKesintisi

Profil fotoğrafı
Samet
VakıfBank Yanlış Yönlendirme!

VakıfBank YanlışYönlendirme!

Profil fotoğrafı
Kerim

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri