to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank nezdindeki portföy yöneticimi değiştirmek istiyorum ancak bir türlü bu değişikliği gerçekleştiremiyorum. Değiştirmek istediğim banka şubesi değiştiremediklerini söylüyor, çağrı merkezi mevcut şubenizle iletişime geçin diyor ancak mevcut şubeme çok uzaktayım. Taşınmam sebebiyle bunu değiştirmek istiyorum. Farklı şehirde yaşıyorum. Mevcut şubemi defalarca aramama rağmen telefona kimse çıkmıyor. Mevcut Portföy yöneticimi Ankara Cebeci şubesine taşımak istiyorum.
Portföy yönetimi, yatırım kararlarımı ve bankayla olan ilişkimi doğrudan etkilediği için portföy yöneticimi değiştirme hakkımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. VakıfBank’ın, talep ettiğim portföy yöneticisi değişikliğini en kısa sürede gerçekleştirerek mağduriyetimi gidermesini ve bu sürecin sağlıklı bir şekilde nasıl ilerleyeceği konusunda da tarafıma net bilgi vermesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir VakıfBank pos cihazı kullanmaktayım ve Mersin Pozcu Şubesi’ne bağlı olarak, portföy yöneticim A** O**** Y*******’dır. Bu süre zarfında portföy yöneticimin telefonlara cevap vermemesi ve ilgisizliği nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İşletme sahibi olarak keyfimden...
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank İstanbul Sirkeci Şubesi’indeki portföy yöneticime ulaşamıyorum. Sorularımı defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mail, merkez telefon ve cep telefonu üzerinden iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbirinden yanıt alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetler...
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi çektim ve 17 Mart’tan beri hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendim. Banka, beni aradıklarını ancak telefonum meşgul olduğu için ulaşamadıklarını, bu nedenle güvenlik nedeniyle bloke koyduklarını söylüyor. Blokenin kaldırılması için defalarca aramama r...
VakıfBank mobil hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla durduk yere bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Yorumlar