to read complaints and reviews, or file yours.Portföy Yöneticisi Değişikliği Talebinde Şube Ve Çağrı Merkezi İletişim Sorunları
VakıfBank nezdindeki portföy yöneticimi değiştirmek istiyorum ancak bir türlü bu değişikliği gerçekleştiremiyorum. Değiştirmek istediğim banka şubesi değiştiremediklerini söylüyor, çağrı merkezi mevcut şubenizle iletişime geçin diyor ancak mevcut şubeme çok uzaktayım. Taşınmam sebebiyle bunu değiştirmek istiyorum. Farklı şehirde yaşıyorum. Mevcut şubemi defalarca aramama rağmen telefona kimse çıkmıyor. Mevcut Portföy yöneticimi Ankara Cebeci şubesine taşımak istiyorum.
Portföy yönetimi, yatırım kararlarımı ve bankayla olan ilişkimi doğrudan etkilediği için portföy yöneticimi değiştirme hakkımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. VakıfBank’ın, talep ettiğim portföy yöneticisi değişikliğini en kısa sürede gerçekleştirerek mağduriyetimi gidermesini ve bu sürecin sağlıklı bir şekilde nasıl ilerleyeceği konusunda da tarafıma net bilgi vermesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
